RMA

RMA (Rückholmatrial-Ermächtigung) gibt den Verbrauchern das Recht, VideoGuard die gelieferte Ware zurück zu schicken. An dieses Rückgaberecht sind Bedingungen verbunden. Auf diese Seite finden Sie das RMA Verfahren, das VideoGuard verwendet.

Umtausch, Gewährleistung und Rückgaberecht

  • Ware defekt? Sie können hier das RMA formular downloaden.
    Formular ausfüllen und schicken an: support@videoguard.nl
    Nachdem VideoGuard das RMA formular empfangen hat, bekommen Sie über VideoGuard ein RMA Nummer welche Sie zusammen mit dem defekten Produkt zurück schicken.
  • Widerrufsrecht; Sie schicken die Produkte zurück? Sie können Ihre bestellten Produkte zurückschicken wenn die Produkte sich noch in ihrem ursprünglichen Zustand befinden und im Original Verpackung sind. Bitte wenden Sie sich per Mail: support@videoguard.nl.
  • Innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum können Sie erhaltene Ware zurücksenden, ohne dass hiermit extra Kosten verbunden sind. Schicken Sie Produkte nach diesen 30 Tagen zurück ist der Rücksendung abhängig von der Bedingungen des Herstellers wo VideoGuard mit zusammen Arbeitet.

Für unterstehenden Marken /Hersteller müssen Sie die RMA selber beantragen. Klicken Sie hierfür auf die Naam der jeweiligen Lieferanten.

Haben Sie Fragen über das Ruckgabe Procedere? Sie können jederzeit kontakt aufnehmen mit unsere Support Abteilung, sowohl per Telefon unter 0031 -(0)85 – 041 05 10 oder per Email: support@videoguard.nl.

Warum videoguard

  • Service
  • Innovative Konzepte
  • Videoserver Build-to-Order
  • Komplettlösungen
  • Installation Unterstützung
  • Technischer Support auf Vertragsbasis

Brauchen Sie Beratung?

Das VideoGuard Team hat großes Wissen über eine Reihe von unterschiedlichsten Produkten und deren Anwendbarkeit. Diese Kenntnisse stehen Ihnen jederzeit zu Verfügung. Kontakt